究極の人事管理
どうすれば売り上げを上げることができるのだろうか?どうすればもっと従業員の定着率を高めることができるのだろうか?経営者の悩みは尽きませんね。
お勧めしたいのは、従業員に仕事の面白さを伝え切れているだろうかと自問自答していただくことです。
誰でも楽しくないこと、つらいことからは逃げ出したくなるものです。
仕事がそうであればなるべく早く片付けて早く帰ろうとしがちです。
そのくせ給料は目一杯もらいたい。そう考えています。
そんな従業員を見てついつい怒鳴りたくなる気持ちも十分理解できます。
しかし仕事がもし楽しくて3度の飯より仕事が好き状態になればどうでしょう。
ほっといても働くでしょうし、残業も自発的にしてくれるかもしれません。
生き生きと働いて、お客様からも感謝され、リピーターとなり、新規の仕事も入るようになる。
そのような正のスパイラルに組織を高めたいものです。
経営者の最も大事な仕事とは、もしかすると従業員に仕事の素晴らしさ、楽しさ、感謝されることの醍醐味など伝えることかも知れませんね。
2024年11月13日 20:41